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Como alterar o DNS de seu domínio contratado na HostGator

Como alterar o DNS de seu domínio contratado na HostGator

Para alterar o DNS de seu domínio contratado junto à HostGator você precisará de seus dados de acesso a Área do Cliente (estes dados são enviados aos clientes, por e-mail, logo após a ativação de seu plano). 

Caso não possua mais estes dados de acesso, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte e solicite o reenvio destas informações (teremos uma imensa satisfação em ajudá-lo).


Para alterar o DNS vamos seguir os seguintes procedimentos:


1. Faça login na Área do Cliente

2. Clique em “Domínios” e selecione a opção Meus Domínios no menu superior 

Meus Domínios - HostGator Brasil

3. Procure pelo domínio que deseja alterar o DNS e clique no ícone ao lado do status 

Alterar DNS - HostGator Brasil 

4. Em “Nameservers” digite o DNS de seu domínio

Alterar DNS - HostGator Brasil

5. Clique em “Alterar Nameserver - DNS” e pronto! 

 

Nameservers Personalizados NS1 e NS2

Se deseja usar DNS personalizado (ns1.dominio.com.br e ns2.dominio.com.br) para o próprio domínio, será necessário primeiro adicionar os IPs junto aos nameservers; e depois efeuar a troca dos servidores. Para realizar a adição, deve-se seguir o procedimento abaixo:

 

1) Domínio nacional:

Basta colocar os ips ao lado do nameserver, adicionando um espaço:

Alterar DNS - HostGator Brasil

 

2) Domínio Internacional:

 

No canto direito, clique em "Privados Nameservers"

DNS Internacional HostGator

Em “Registre um nome para o NameServer”, digite o ns personalizado (ex.: ns1) juntamente com o numero de IP, e clique em “Salvar Alterações”:

DNS Internacional HostGator

Ira aparecer a confirmação da adição “O nameserver foi registrado com sucesso”. Faça o mesmo processo para o segundo servidor de DNS.

 

Possiveis erros na troca de DNS:

Nameserver 'ns1.exemplo.com.br' could not be registered

Significa que o servidor de DNS não está configurado corretamente na empresa de hospedagem que lhe forneceu. Se os servidores de DNS são personalizados do próprio dominio, este erro ocorrerá se não configurar os IPs dos servidores (instruções indicadas acima)

OBS: É necessário aguardar um período de propagação entre 24 a 72 Horas contadas a partir da alteração. Lembramos também que os DNS podem ser propagados antes deste prazo e que estes se referem ao tempo que leva para que seu site seja espalhado para todos os servidores do mundo inteiro. Após propagado, o acesso será feito através do endereço normalmente.

 

Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato com a HostGator através do nosso Portal de Suporte, ficaremos felizes em lhe auxiliar.

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Última atualização: 13-06-2016 14:07
Autor: : Gustavo Andretti
Revisão: 1.10

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